Política de Privacidad

1. Información General

iravonexquil ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de recuperación financiera y visita nuestro sitio web iravonexquil.com.

Esta política cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

3. Datos que Recopilamos

3.1 Información Personal

• Nombre completo y datos de contacto (dirección, teléfono, email)
• Información financiera relevante para nuestros servicios de recuperación
• Documentos de identificación cuando sea legalmente requerido
• Historial de comunicaciones con nuestro equipo

3.2 Datos Técnicos

• Dirección IP y datos de navegación
• Cookies y tecnologías similares
• Información del dispositivo utilizado

4. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para:

• Proporcionar nuestros servicios de asesoramiento en recuperación financiera
• Comunicarnos con usted sobre su caso específico
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
• Enviar comunicaciones informativas sobre temas financieros relevantes

5. Compartir Información

No vendemos, alquilamos o compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Con su consentimiento explícito
• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
• Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
• Para proteger nuestros derechos legales o los suyos

6. Sus Derechos

Como titular de los datos, usted tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
• Limitación: Restringir el procesamiento en ciertas circunstancias
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerse al tratamiento en determinados casos

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en info@iravonexquil.com o en nuestra dirección postal. Responderemos a su solicitud dentro de un plazo máximo de un mes.

7. Seguridad y Protección

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra:

• Acceso no autorizado o ilegal
• Pérdida, destrucción o daño accidental
• Alteración, divulgación o acceso no autorizados

Nuestras medidas incluyen cifrado de datos, controles de acceso, copias de seguridad regulares y formación continua de nuestro personal.

8. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos de clientes activos: durante la relación contractual más 6 años
• Datos fiscales: según exigencias legales (mínimo 4 años)
• Datos de marketing: hasta la retirada del consentimiento

9. Transferencias Internacionales

En caso de transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas mediante decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.

10. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Para más información, consulte nuestra política de cookies específica.